Politique d’expédition

Notre boutique expédie votre commande depuis notre Atelier à Hokkaido, au Japon, et propose la livraison au Japon ainsi qu’à l’International. Toutes les méthodes de livraison que nous utilisons bénéficient d'un numéro de suivi.

Si votre pays n’apparaît pas encore dans les options de livraison lors du paiement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@atelieryumika.com

Veuillez noter que nous ne proposons actuellement pas la livraison vers les États-Unis. Cependant, soyez assuré(e) que nous travaillons activement à une solution afin de pouvoir l’offrir prochainement. Merci de votre compréhension.

Au Japon, nous offrons la livraison gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 18 000 ¥.
Dans le cas contraire, différents tarifs s’appliquent en fonction de la taille et du poids de votre commande :

Tarifs avec la Poste Japonaise :

Yû-Packet : tarif forfaitaire de 360 ¥ dans tout le Japon ;
Letter Pack Plus (avec signature) : tarif forfaitaire de 600 ¥ dans tout le Japon ;
Letter Pack Light : tarif forfaitaire de 430 ¥ dans tout le Japon.

Tarifs avec Kuroneko Yamato (Ta-Q-Bin) :

À Hokkaido : 940 ¥ ;
Région du Tohoku : 1 320 ¥ ;
Région du Kanto : 1 460 ¥ ;
Région du Chubu : 1 610 ¥ ;
Régions du Kansai, Chugoku, Shikoku et Kyushu : 2 340 ¥ ;
Okinawa : 2 340 ¥.

À l'international, nous proposons différents tarifs selon votre région.

NOTE IMPORTANTE : Votre commande pourrait être soumise à des taxes et droits d'importation à son arrivée dans votre pays.

Pour les clients résidant dans l'Union européenne : à compter du 1er juillet 2026, des frais fixes de 3 € par catégorie d'articles contenues dans le colis (= par code SH) seront appliqués à tous les envois de commerce électronique d’une valeur inférieure à 150 € en provenance de pays situés hors de l’Union européenne (UE).

Vous devrez aussi vous acquitter de la TVA à l'importation : pour le France, son taux est normalement de 20 % et son montant se calcule sur la valeur en douane du colis, à savoir le coût de la marchandise + le coût de l'envoi.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ces deux sites :
La Poste : https://aide.laposte.fr/contenu/de-l-etranger-et-l-outre-mer-vers-la-metropole-quels-sont-les-droits-et-taxes-a-payer-a-l-importation

Site officiel de la Douane française : https://www.douane.gouv.fr/fiche/nos-conseils-avant-dacheter-sur-internet

Pour les clients du Royaume-Uni, si votre commande est inférieure à 135 £, vous ne devriez pas avoir à payer de droits d'importation.

Pour les clients résidant ailleurs, je vous invite à vous renseigner directement auprès de vos autorités locales.

Veuillez noter que si vous refusez de payer ces taxes et droits d'importation, votre commande nous sera retournée et ne pourra ni vous être renvoyée, ni vous être remboursée. Merci pour votre compréhension et coopération.

Europe = Monaco, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse :

Livraison standard : 15 €, International ePacket Light (10 à 15 jours environ) ;
Livraison express : 30 €, EMS (environ 7 jours).

→ Livraison standard gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 200 €.

Royaume-Uni :

Livraison standard : 12 £, International ePacket Light (10 à 15 jours environ) ;
Livraison express : 24 £, EMS (environ 7 jours).

→ Livraison standard gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 170 £.

Asie, Océanie et Canada = Australie, Canada, Hong Kong (R.A.S.), Corée du Sud, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Chypre, Chine, Inde, Indonésie, Philippines, Taïwan, Vietnam :

Livraison standard : 2 500 ¥, International ePacket Light (10 à 15 jours) ;
Livraison express : 4 500 ¥, EMS (environ 7 jours).

→ Livraison standard gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 30 000 ¥.

Amérique centrale et du Sud = Mexique, Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Guyana, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela :